Minder handwerk in VvE-beheer.

VlotVvE is de software voor VvE-beheer die Yannes bouwt, voor beheerkantoren en kleine VvE's. Er zit een portaal voor eigenaren en bestuur in, een bankimport die betalingen aan de juiste eigenaar koppelt, inkoopfacturen die beheer en bestuur goedkeuren, een boekhouding met de jaarrekening in één klik en vergaderingen met agenda, volmacht en notulen. VlotVvE is in ontwikkeling; incasso en debiteurenbewaking worden nu gebouwd.

Nog niet: VlotVvE is in ontwikkeling. De eerste VvE gaat in één keer volledig over, zodat eigenaren niet met twee portalen tegelijk werken. Dat kan zodra incasso en debiteurenbewaking af zijn, want vrijwel elke VvE incasseert en achterstanden moeten zichtbaar zijn voordat een beheerder erop kan vertrouwen. Wilt u weten wat VlotVvE voor uw kantoor kan betekenen, plan dan een kennismaking.

Ja: de mailagent herkent binnenkomende mail van eigenaren, bewoners en leveranciers, sorteert die en kan een antwoord als concept klaarzetten. Voordat hij bij u iets doet, testen we hem op echte mail uit uw eigen inbox en bekijken we samen hoe vaak hij het goed heeft. Hij verstuurt nooit zelf; een beheerder beslist wat er de deur uitgaat.

Ja: voor Panen Vastgoed, een kantoor voor VvE-beheer en verhuurbeheer, bouwden we een nieuwe website. Die zegt in één zin wat het kantoor doet, zet het klantenportaal bovenaan elke pagina en heeft een eigen pagina voor verhuurbeheer en voor veelgestelde vragen, met een kaart van het werkgebied. U vindt de site op panenvastgoed.nl.

Uw kantoor blijft verantwoordelijk voor de gegevens; Yannes verwerkt ze in uw opdracht. Dat leggen we vast in een verwerkersovereenkomst op basis van de standaardbepalingen van de Europese Commissie, met daarin welke gegevens we gebruiken, welke partijen erbij betrokken zijn en hoe lang we ze bewaren. We gebruiken alleen de velden die nodig zijn. Na een eenmalige reeks wissen we de gegevens direct. Bij een doorlopende dienst bewaren we ze niet langer dan afgesproken. Stopt de samenwerking, dan wissen we alles of geven we het terug, wat u wilt, en bevestigen we dat schriftelijk.

U krijgt na een gratis eerste gesprek een vaste prijs op maat; een standaardtarief is er niet. De prijs hangt af van wat er gebouwd moet worden en van de omvang, bijvoorbeeld hoeveel relaties er in een reeks meedoen of hoeveel pagina's een website krijgt. Geen uurtje-factuurtje en geen verrassingen achteraf. Soms is ons advies dat automatiseren de moeite niet waard is, en dat zeggen we dan ook.