Uw software laten samenwerken.

Bijna altijd. Gangbare pakketten zoals Exact Online, Moneybird en e-Boekhouden, maar ook webshops, planningsprogramma's, Outlook en Gmail hebben een koppeling waarmee gegevens automatisch heen en weer kunnen. Heeft een pakket geen standaardkoppeling, dan bouwen we er zelf een, of zoeken we een andere route, bijvoorbeeld via een export of e-mail. In het eerste gesprek zoeken we dit voor uw pakketten uit.

Meestal direct: binnen enkele minuten nadat iets in het ene pakket verandert, staat het ook in het andere. Een nieuwe bestelling in uw webshop staat dus vrijwel meteen in uw boekhouding, en een adreswijziging in uw CRM ook in uw factuurprogramma. Sommige pakketten geven wijzigingen alleen op vaste momenten door; dan volgt de koppeling dat ritme, en dat vertellen we u vooraf.

Ja, waar dat nodig is. Een koppeling kan één richting op werken, bijvoorbeeld bestellingen van de webshop naar de boekhouding, of in beide richtingen, zodat een wijziging in het ene pakket ook in het andere terechtkomt en andersom. Wat mogelijk is, hangt af van wat de pakketten toestaan; dat zoeken we vooraf uit. We spreken ook af welk pakket bij een verschil leidend is, zodat duidelijk is welke gegevens gelden.

Dan krijgen wij daar een melding van, vaak nog voordat u er iets van merkt, en lossen we het op; daar hoeft u niet achteraan. Meestal is de oorzaak een wijziging bij een van de pakketten, bijvoorbeeld een nieuwe versie of een nieuw veld; wij passen de koppeling daarop aan. Een koppeling is geen los project dat we opleveren en vergeten: we houden hem in de gaten zolang hij draait.

Ja. Bij de start kunnen we de gegevens die al in het ene pakket staan, bijvoorbeeld uw klanten of uw producten, in één keer overzetten naar het andere, zodat u niet met een lege lijst begint. Daarna houdt de koppeling beide pakketten gelijk. Wat er precies mee moet en wat niet, en hoe dubbele of verouderde gegevens worden behandeld, spreken we vooraf met u door.

De koppeling gebruikt alleen de toegang die nodig is voor de gegevens die ze moet uitwisselen. Die gegevens worden verwerkt op een eigen server van Yannes en, als er AI aan te pas komt, bij gevestigde AI-aanbieders; dat leggen we per klant vast in een verwerkersovereenkomst, zoals de AVG voorschrijft. Uw gegevens blijven van u en worden niet met anderen gedeeld. De toegang kunt u zelf op elk moment weer intrekken in uw eigen pakket.

Nee. Verandert een van uw pakketten iets, bijvoorbeeld een nieuwe versie of een nieuw veld, dan passen wij de koppeling aan; u hoeft daar niets voor te doen en niets voor te leren. U werkt gewoon door in de programma's die u kent, de koppeling doet zijn werk daarachter. Wilt u later een extra pakket aansluiten of een extra gegeven meesturen, dan breiden we de koppeling uit.

Yannes bouwt koppelingen en automatiseringen op n8n, een automatiseringsplatform dat op een eigen server van Yannes draait. Voor u maakt de techniek weinig uit: u krijgt een werkende koppeling en wij houden hem werkend. Het verschil met zelf n8n, Make of Zapier gebruiken is dat wij het ontwerp, de bouw, het testen en het onderhoud doen, en dat u één vast aanspreekpunt hebt in plaats van een tool die u zelf moet bijhouden.

Een vaste prijs op maat, die u na een gratis eerste gesprek krijgt. De prijs hangt af van het aantal pakketten, van wat er precies uitgewisseld moet worden en van de vraag of er een standaardkoppeling bestaat of dat we er zelf een bouwen. Een eenvoudige koppeling tussen twee pakketten is vaak binnen een week gebouwd. Daarna houden we hem in de gaten; ook dat spreken we vooraf af, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.